基本概念进度：项目的开始和结束日期 工期：完成项目持续的时间 进度管理/时间管理：确保项目按时完成所需的过程 制定进度表容易，按进度执行困难 它是进度管理最大的挑战，是项目管理中灵活度最低的变量，是引发项目管理冲突的主要原因 影响因素有：...

基本概念范围：项目中应包括什么，不包括什么 范围管理：确保项目做且只做成功完成项目所需的全部工作（项目管理中最重要/最难的问题之一） 产品/产出范围：某项产品、服务或成果所具有的特征和功能（对结果负责） 项目范围：为交付具有规定...

基本概念项目管理过程的三从四得： 三从：从过程想结果、从结果知输入、从输入选工具 四得：一得文件和计划（统称文档）、二得成果和数据、三得变更请求、四得事业环境因素和组织过程资产的更新（比如项目过程中企业文化/团队氛围的变化、经验教训等） ...

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