基本概念项目资源分为实物资源和人力资源 实物资源：设备、材料、设施等 团队资源指人力资源，相对于实物资源管理，提出了不同的技能和能力要求，应在获取、管理、激励和增强项目团队方面投入适当的努力，尽管项目团队成员被分派了特定的角色和职责，但让他们全员参...

基本概念质量就是满足需求并符合要求（适用性、符合性） 质量与等级： 低质量是个问题 低等级不一定是个问题 精确与准确： 精确是指重复测量结果聚合 准确是指测量值接近实际值 项目质量管理包括项目管理质量（过程）、项目产品质量（结果） 项目...

基本概念成本经常用金钱来衡量，它一定是用来获取商品和服务的 成本管理：涉及在一个允许的预算范围内确保项目团队完成一个项目所需要开展的管理过程 因为项目花费的钱和消费的资源可以有其他用途，所以项目经理了解项目成本管理是很重要的 项目成本的分类： 直接...

基本概念进度：项目的开始和结束日期 工期：完成项目持续的时间 进度管理/时间管理：确保项目按时完成所需的过程 制定进度表容易，按进度执行困难 它是进度管理最大的挑战，是项目管理中灵活度最低的变量，是引发项目管理冲突的主要原因 影响因素有：...