基本概念识别能影响项目或受项目影响的全部人员、群体或组织，分析相关方对项目期望和影响，制定合适的管理策略，有效调动相关方参与项目决策和执行 相关方管理还关注与相关方的持续沟通，了解相关方的需求和期望，解决实际发生的问题，管理利益冲突，促进相关方合理参...

基本概念采购一词广泛用于政府，许多私人企业使用“外购”、“外包”。那些提供采购服务的组织和个人通常被称为供应商、供货商、承包人、分包人或销售商，其中供应商是应用最广的一个词语（广义上的采购包括物资（实物）、劳务（人力）、外包、租赁） 采购意味着从外界...

基本概念风险：某一事件发生的概率和其后果的组合（不确定事件，风险的大小=概率*后果） 好的风险、积极的风险、机会 坏的风险、消极的风险、威胁 项目风险：风险是一种不确定事件或条件，一旦发生，会对至少一个项目目标造成影响（范围、进度、成本...

基本概念沟通：用各种可能的方式发送和接受信息，信息交换的方式包括书面形式、口头形式、正式或非正式形式、手势动作、媒体形式、遣词造句等 有意或无意的信息交换，交换的信息可以是想法、指示或情绪 沟通活动按不同维度分类： 内部沟通、外部沟通 正式沟通、非...