基本概念
成本经常用金钱来衡量，它一定是用来获取商品和服务的
成本管理：涉及在一个允许的预算范围内确保项目团队完成一个项目所需要开展的管理过程
因为项目花费的钱和消费的资源可以有其他用途，所以项目经理了解项目成本管理是很重要的
项目成本的分类：
- 直接成本：与生产项目、产品和服务直接相关的成本，PM可以控制直接成本
- 间接成本：不与项目和服务直接相关的成本，PM几乎无法控制它们，可以被分摊到项目当中（比如水电费）
- 固定成本：为了进行项目而投入的，不随着项目进行变动的成本
- 变动成本
- 机会成本：由于我选择了这个项目，而放弃了另一个项目可能带来的收益
- 沉没成本：过去花费的钱，考虑它们已经被花掉了，就像沉船永远不能再回来了，应该忘记沉没成本
- 生命周期成本：长周期（典型生命周期）要考虑整个产品生命周期的成本，包括项目期间的成本和后续运维成本
学习曲线，也叫做经验曲线，当重复生产物品时，在一个固定模式下，随着生产件数的增多，这些物品的单位成本会下降，学习曲线理论应能帮助估计涉及大量生产物品的项目，学习曲线理论适用于花费一定时间完成的一些任务
储备可以分为：
- 应急储备，为了应对已知的未知，它在成本基准中，PM可支配
- 管理储备，为了应对未知的未知，它在成本基准外，PM无权支配，由上级或者高层管理者掌握
过程和目的
规划过程组：
- 规划成本管理：制定成本管理政策，编制成本管理计划
- 估算成本：近似估算完成项目活动所需资金（得到一个数或者一组数）
- 制定预算：汇总，将成本分配到各个具体的工作条目，建立基准（得到一条S曲线，这就是基准）
监控过程组：
- 控制成本：监督/更新预算、管理基准变更（重要的工具：挣值分析）
规划成本管理
确定如何估算、预算、管理、监督和控制项目进度。本过程仅开展一次或仅在项目预定义点开展
成本管理计划是项目管理计划的组成部分，包括如何估算成本、如何制定预算、如何控制成本
估算成本
对完成项目工作所需资源成本进行近似估算。本过程根据需要在整个项目期间定期开展
成本估算支持细节
质量成本：分为一致性成本、不一致性成本
一致性成本指的是我花的钱是为了避免失败
不一致性成本是指由于失败而花的钱
三点估算：基于三角分布的三点估算【（最悲观+最可能+最乐观）/3】、基于贝塔分布的三点估算【（最悲观+4*最可能+最乐观）/6】
⭐️估算进度时一般用基于三角分布的三点估算，估算成本时一般用基于贝塔分布的三点估算
制定预算
汇总所有单个活动或工作包的估算成本，建立一个经批准的成本基准。本过程仅开展一次或仅在项目预定义点开展
项目预算的组成
控制账户CA是给WBS工作包记账用的，它会跟公司的财务部门进行对接（组织程序链接）
成本基准是按时间段分配资金的完工预算，通常用S曲线表示（成本基准是一条S曲线，完工预算BAC是一个数）
项目资金需求：项目资金投入通常以增量而非连续的方式进行，总资金需求=成本基准+管理储备
控制成本
监控项目状态以更新项目成本，管理成本基准变更。本过程需要在整个项目期间开展
成本基准上的任何一点都叫做计划价值pv
挣值分析：通过五个输入（PV、EV、AC、BAC、BDAC）得到九个输出（绩效指标CV、SV、CPI、SPI，预测指标TCPI、EAC、ETC、VAC、EDAC）
关键比值法（Critical Ratio关键比值技术）：通过计算一组指标比值的乘积（即关键比值）来进行项目状态控制的一种方法
单独分析进度比值和成本比值，当它们大于1时，说明项目的进程状态或项目实施绩效是好的
储备分析用在规划过程组也用在监控过程组，估算活动持续时间、估算成本、预算成本是规划过程组，控制成本、控制风险是监控过程组
- 估算活动持续时间：估算时考虑应急储备（时间储备或缓冲时间），纳入项目进度计划
- 估算成本：为应对成本的不确定性，成本估算中可以包括应急储备
- 预算成本：可以计算项目的应急储备与管理储备
- 控制成本：监督项目中的应急储备和管理储备的使用情况，判断是否还需要这些储备，是否需要增加额外的储备
- 控制风险：在项目的任何时点比较剩余应急储备与剩余风险量，确定剩余储备是否仍然合理
储备分析只考虑时间和成本这两个量
知识领域概要
成本管理最需规范
- 要清楚一些主要术语
- 要明确一些准则
- 要精于计算
- 要懂得应急储备和管理储备
项目成本管理是主要三约束之一，是项目重要成功指标之一，成本超支意味着项目失败，在持续努力降低和控制成本的同时，使干系人满意是项目经理的工作