基本概念
进度:项目的开始和结束日期
工期:完成项目持续的时间
进度管理/时间管理:确保项目按时完成所需的过程
- 制定进度表容易,按进度执行困难
- 它是进度管理最大的挑战,是项目管理中灵活度最低的变量,是引发项目管理冲突的主要原因
- 影响因素有:简单估算时间、个人工作作风、文化差异、死亡行军
“死亡行军”项目从一开始就注定要失败,因为该项目的进度估计不符合实际,尤其是时间的约束条件,嵌入软件系统的许多进度计划都是“靠祈祷和充满希望的祝福支撑着”,拟定的工作目标不可能实现,是一个死亡行军计划。
项目管理是以计划为核心,以进度为主线的管理
过程和目的
规划过程组:
- 规划进度管理:制定进度管理计划(12个子计划之一),上级批准后才可执行
- 定义活动:识别为完成项目所必须开展的具体活动,得到一份活动清单文件
- 排列活动顺序:记录活动之间的关系/顺序(使用单代号/双代号网络图)
- 估算活动持续时间:估算完成单个活动需要多少时间
- 制定进度计划:制定出进度表(进度计划文件,未批准之前叫做项目进度计划文件,批准之后叫做项目进度基准)
监控过程组:
- 控制进度:控制和管理项目进度安排/基准变更/更新状态
规划进度管理
为规划、编制、管理、执行和控制项目进度而制定政策、程序和文档。本过程仅开展一次或仅在项目预定义点开展
进度管理计划:为编制、监督、控制项目进度建立准则和明确活动,项目管理计划的组成部分,包括:
- 如何定义活动
- 如何排列活动顺序
- 如何估算活动资源
- 如何估算活动持续时间
- 如何制定进度计划文件
- 如何控制进度
进度管理计划规定:
- 项目进度模型制定(甘特图/燃尽图)
- 进度计划发布长度和迭代长度
- 准确度、计量单位、组织程序链接、项目进度模型维护、控制临界值、报告格式、过程描述
- 绩效测量规则:确定完成百分比的规则、拟用的挣值测量技术(基准法、固定公式法、完成百分比法等)、进度绩效测量指标(SV、SPI)
定义活动
识别和记录为完成项目可交付成果而需采取的具体行动,本过程需在整个项目期间开展
- 滚动式规划(创建WBS和定义活动都需要滚动式规划)
- 对近期要完成的工作进行详细规划
- 中期:渐进明细,越来越清楚
- 远期:对远期工作则暂时只在WBS的较高层次上进行粗略规划
⭐️WBS向下进行分解就得到了活动
排列活动顺序
识别和记录项目活动间逻辑关系。本过程需要在整个项目期间开展
项目管理信息系统PMIS
使用单代号/双代号网络图来记录活动之间的关系/顺序
单代号网络图:
双代号网络图:只有FS一种逻辑关系,有虚活动
估算活动持续时间
估算完成单项活动所需工作时段数,需要考虑收益递减规律、资源数量、技术进步、员工激励等因素。本过程需在整个项目期间开展
估算依据:
储备分析:“已知-未知”的意思是这个风险已经预估到有,但是不知在何时发生
- 在进行持续时间估算时,需考虑应急储备(有时称为进度储备),以应对进度方面的不确定性。应急储备是包含在进度基准中的一段持续时间,用来应对已经接受的已识别风险,应急储备与“已知-未知”风险相关,需要加以合理估算,用于完成未知的工作量。应急储备可取活动持续时间估算值的某一百分比或某一固定时间段,亦可把应急储备从各个活动中剥离出来并汇总,随着项目信息越来越明确,可以动用、减少或取消应急储备,应该在项目进度文件中清楚地列出应急储备
- 也可估算管理储备,应对“未知-未知”风险,不包括在进度基准中,但属于总持续时间的一部分
三点估算:基于三角分布的三点估算【(最悲观+最可能+最乐观)/3】、基于贝塔分布的三点估算【(最悲观+4*最可能+最乐观)/6】
⭐️估算进度时一般用基于三角分布的三点估算,估算成本时一般用基于贝塔分布的三点估算
制定进度计划
分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度制约因素,创建项目进度模型。本过程需要在整个项目期间开展
未批准之前叫做项目进度计划文件,批准之后叫做项目进度基准
进度数据
进度压缩
时间成本平衡法/赶工:通过权衡成本与进度,确定如何以最小的成本来最大限度地压缩进度
- 优点:不增加项目风险和管理难度
- 缺点:会因加班而增加成本
- 基本假设:活动历时可从正常历时缩减到要压缩历时、压缩历时与成本增加呈线性关系、有足够的资源
快速跟进:把正常情况下按顺序执行的活动或阶段并行执行
控制进度
监督项目状态,更新项目进展,管理进度基准变更。本过程需要在整个项目期间开展
- 进度预测(挣值计算):
- 完工估算EAC
- 完工尚需估算ETC
- 完工偏差VAC
- 预计的完工工期EDAC
- 完工尚需绩效指数TCPI
知识领域概要
进度管理最缺灵活性,因为花钱也买不了时间
- 进度规划要讲实际
- 将进度时间划分为阶段,每一个阶段设置一个控制的标准,未达到标准不准进行下一个阶段
- 实时进行进度监控,及时发现问题及时纠正
- 进度管理上要严肃纪律,不能拖延
- 进度是灵活度最低的变量,无论项目进展中出现什么情况,时间依然一如既往地流逝,按时交付视为最大的挑战和引发冲突的主要原因