项目进度管理
廖家龙 用心听,不照做

基本概念

进度:项目的开始和结束日期

工期:完成项目持续的时间

进度管理/时间管理:确保项目按时完成所需的过程

  • 制定进度表容易,按进度执行困难
  • 它是进度管理最大的挑战,是项目管理中灵活度最低的变量,是引发项目管理冲突的主要原因
  • 影响因素有:简单估算时间、个人工作作风、文化差异、死亡行军

“死亡行军”项目从一开始就注定要失败,因为该项目的进度估计不符合实际,尤其是时间的约束条件,嵌入软件系统的许多进度计划都是“靠祈祷和充满希望的祝福支撑着”,拟定的工作目标不可能实现,是一个死亡行军计划。

项目管理是以计划为核心,以进度为主线的管理

过程和目的

规划过程组:

  • 规划进度管理:制定进度管理计划(12个子计划之一),上级批准后才可执行
  • 定义活动:识别为完成项目所必须开展的具体活动,得到一份活动清单文件
  • 排列活动顺序:记录活动之间的关系/顺序(使用单代号/双代号网络图)
  • 估算活动持续时间:估算完成单个活动需要多少时间
  • 制定进度计划:制定出进度表(进度计划文件,未批准之前叫做项目进度计划文件,批准之后叫做项目进度基准)

监控过程组:

  • 控制进度:控制和管理项目进度安排/基准变更/更新状态

规划进度管理

为规划、编制、管理、执行和控制项目进度而制定政策、程序和文档。本过程仅开展一次或仅在项目预定义点开展

  • 进度管理计划:为编制、监督、控制项目进度建立准则和明确活动,项目管理计划的组成部分,包括:

    • 如何定义活动
    • 如何排列活动顺序
    • 如何估算活动资源
    • 如何估算活动持续时间
    • 如何制定进度计划文件
    • 如何控制进度

    进度管理计划规定:

    • 项目进度模型制定(甘特图/燃尽图)
    • 进度计划发布长度和迭代长度
    • 准确度、计量单位、组织程序链接、项目进度模型维护、控制临界值、报告格式、过程描述
    • 绩效测量规则:确定完成百分比的规则、拟用的挣值测量技术(基准法、固定公式法、完成百分比法等)、进度绩效测量指标(SV、SPI)

定义活动

识别和记录为完成项目可交付成果而需采取的具体行动,本过程需在整个项目期间开展

  • 滚动式规划(创建WBS和定义活动都需要滚动式规划)
    • 对近期要完成的工作进行详细规划
    • 中期:渐进明细,越来越清楚
    • 远期:对远期工作则暂时只在WBS的较高层次上进行粗略规划

⭐️WBS向下进行分解就得到了活动

排列活动顺序

识别和记录项目活动间逻辑关系。本过程需要在整个项目期间开展

  • 项目管理信息系统PMIS

  • 使用单代号/双代号网络图来记录活动之间的关系/顺序

    单代号网络图:

    双代号网络图:只有FS一种逻辑关系,有虚活动

估算活动持续时间

估算完成单项活动所需工作时段数,需要考虑收益递减规律、资源数量、技术进步、员工激励等因素。本过程需在整个项目期间开展

  • 估算依据:

  • 储备分析:“已知-未知”的意思是这个风险已经预估到有,但是不知在何时发生

    • 在进行持续时间估算时,需考虑应急储备(有时称为进度储备),以应对进度方面的不确定性。应急储备是包含在进度基准中的一段持续时间,用来应对已经接受的已识别风险,应急储备与“已知-未知”风险相关,需要加以合理估算,用于完成未知的工作量。应急储备可取活动持续时间估算值的某一百分比或某一固定时间段,亦可把应急储备从各个活动中剥离出来并汇总,随着项目信息越来越明确,可以动用、减少或取消应急储备,应该在项目进度文件中清楚地列出应急储备
    • 也可估算管理储备,应对“未知-未知”风险,不包括在进度基准中,但属于总持续时间的一部分
  • 三点估算:基于三角分布的三点估算【(最悲观+最可能+最乐观)/3】、基于贝塔分布的三点估算【(最悲观+4*最可能+最乐观)/6】

⭐️估算进度时一般用基于三角分布的三点估算,估算成本时一般用基于贝塔分布的三点估算

制定进度计划

分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度制约因素,创建项目进度模型。本过程需要在整个项目期间开展

  • 未批准之前叫做项目进度计划文件,批准之后叫做项目进度基准

  • 进度数据

  • 进度压缩

    • 时间成本平衡法/赶工:通过权衡成本与进度,确定如何以最小的成本来最大限度地压缩进度

      • 优点:不增加项目风险和管理难度
      • 缺点:会因加班而增加成本
      • 基本假设:活动历时可从正常历时缩减到要压缩历时、压缩历时与成本增加呈线性关系、有足够的资源
    • 快速跟进:把正常情况下按顺序执行的活动或阶段并行执行

控制进度

监督项目状态,更新项目进展,管理进度基准变更。本过程需要在整个项目期间开展

  • 进度预测(挣值计算):
    • 完工估算EAC
    • 完工尚需估算ETC
    • 完工偏差VAC
    • 预计的完工工期EDAC
    • 完工尚需绩效指数TCPI

知识领域概要

进度管理最缺灵活性,因为花钱也买不了时间

  • 进度规划要讲实际
  • 将进度时间划分为阶段,每一个阶段设置一个控制的标准,未达到标准不准进行下一个阶段
  • 实时进行进度监控,及时发现问题及时纠正
  • 进度管理上要严肃纪律,不能拖延
  • 进度是灵活度最低的变量,无论项目进展中出现什么情况,时间依然一如既往地流逝,按时交付视为最大的挑战和引发冲突的主要原因