产品设计-项目管理
廖家龙 用心听,不照做

项目管理:项目管理是项目的管理者,在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效的管理,即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的目标

项目经理PM(Project Manager):目标驱动,系统思维,风险意识,数据量化

开发模式:

  1. 瀑布式开发
  2. 敏捷式开发

互联网的项目多以敏捷开发为主,敏捷开发的核心理念是以简单有效的方式快速达成目标,并在这个过程中及时响应外界的变化,做出调整(版本迭代)

互联网产品研发项目主流程图:

  1. 需求准备
  2. 需求内审:评定需求优先级,评定需求可行性
  3. 需求评审会:评审什么?⭐️小技巧:提前找负责该模块的开发及leader沟通思路
    产品经理的原则与调性:产品经理需要有自己的原则,以及愿意为此负责的担当和自信,对需求足够把握的时候,该强势的需要强势,当然,该听的意见要听。
  4. 产品在研发阶段的定位:
  5. 开发时间评估:
  6. 测试用例评审:测试用例评审主针对研发和测试,产品经理建议在初期多参与,完善需求的异常逻辑及边界情况
  7. 开发阶段常见问题:
  8. 产品体验与测试:体验与测试阶段问题:
  9. 发布阶段todo list:
  10. 灰测:是在版本稳定后,让少部分用户参与提前体验,达到发现隐藏问题的目的
    Bug Review:
  11. 发布阶段的产品验收:可能的问题:
  12. FAQ和客服培训:
  13. 提示升级:提前预埋逻辑
  14. 发布:发布后至少留守一个小时以确保服务稳定;协助客服处理紧急问题,适当的给予关怀;群的维护与核心用户周知(适合发布的时间是周二或周四的下午)
  15. 上线邮件很重要
  16. 数据汇报:汇报的意义:
  17. 用户反馈:
  18. 运营推广:对内运营就是对自己已有用户的运营,对外运营是对不知道自己产品的人的运营(百度搜索定义再完善一下)