产品设计-风险及沟通(验收及发布)
风险管理
风险管理是指如何在项目或者企业一个肯定有风险的环境里把风险可能造成的不良影响减至最低的管理过程
风险管理的方法:
- 风险识别:是经济单位和个人对所面临的以及潜在的风险加以判断、归类整理,并对风险的性质进行鉴定的过程
- 风险估测:是指在风险识别的基础上,对风险点及相关数据进行分析,估计和预测风险发生的概率和损失程度
- 风险管理:
事前管理:事前规避风险或将风险概率降至最低的方案及实施
事后管理:事后将风险损失降至最低的备案及实施 - 风险管理效果评价:是分析、比较已实施的风险管理方法的结果与预期目标的契合程度【复盘:风险是否发生?风险没有发生是因为哪些事前措施发挥了效用?风险发生后事后备案是否将损失控制到预期范围内?】
思考:
风险能被预防么?
领导预期过高怎么办?
开发过程中需求变更怎么办?不论哪种情况变更,都要做好变更说明、通知、项目同学情绪安抚和复盘
项目沟通
沟通的目标:
验收及发布
产品验收:在产品完成测试之后,发布上线之前,需要执行产品验收,产品验收的目标在于保证产品质量,达到设计预期。跟测试不同的是,我们在验收时不仅需要验证产品功能,同时需要考虑使用场景,把自己当成用户,看看产品在真实的使用场景下能否跑通。所以,产品验收有时不仅会涉及到bug修改,可能还需要进行需求调整。经验告诉我,每次产品验收总有一些让产品经理感到不满意的地方,有的是自己的设计问题,有的是项目执行失真问题,有的是开发的落地问题。面对这些不满意的地方,你也需要做出判断“它在不在一个及格线上,我们是否需要发布”。
当你宣布验收不通过的时候,也就意味着各种计划的延期开始了,思考下,到底什么风险的失控导致了这一点